Depuis plusieurs années, le secteur automobile en Algérie a traversé des périodes difficiles, marquées par l’arrêt de l’importation de véhicules neufs en 2017 et la fermeture des usines de montage en 2019. Face à cette situation, le gouvernement algérien a mis en place des réformes importantes, notamment des cahiers des charges qui encadrent la construction et la distribution des véhicules neufs.
Ces initiatives ont permis à plusieurs acteurs clés de se positionner sur le marché. Parmi eux, Fiat (Fiat El Djazair) et Opel (Halil Commerce et Industrie) ont été les premiers à obtenir l’agrément nécessaire pour importer des véhicules neufs, tandis que le groupe Stellantis a lancé la production de véhicules Fiat dans son usine à Oran.
Un réseau d’agents renforcé : La clé de la couverture nationale
Le réseau d’agents Stellantis El Djazair est devenu un élément essentiel pour garantir une couverture efficace sur l’ensemble du territoire algérien. Ce réseau compte actuellement près de 70 agents chargés de la vente des véhicules Fiat et Opel, ainsi que des services après-vente pour toutes les marques du groupe Stellantis.
Depuis l’obtention des agréments, Stellantis El Djazair a mis l’accent sur la professionnalisation de son réseau. Pour y parvenir, il est essentiel de fournir des outils adaptés, qui permettent aux agents de répondre aux attentes croissantes des clients.
Solware Auto : Un partenaire stratégique dans la professionnalisation du secteur
C’est dans ce contexte que Solware Auto Algérie intervient. En déployant son système DMS winmotor2, en formant les utilisateurs et en accompagnant les agents Stellantis, Solware Auto joue un rôle clé dans la réussite de ce projet. À ce jour, nos équipes ont déployé le système sur plus de 30 nouveaux sites et formé plus d’une centaine d’utilisateurs. Nous assurons également un support hotline pour accompagner les agents au quotidien.
Un accompagnement de qualité pour des résultats durables
Chez Solware Auto, nous croyons fermement en l’importance d’accompagner nos clients à chaque étape. En leur fournissant des outils performants et un support technique sur mesure, nous nous engageons à les aider à atteindre leurs objectifs. Nous restons à l’écoute des besoins de nos partenaires pour garantir leur satisfaction et contribuer à la professionnalisation du secteur automobile en Algérie.
Ensemble pour un secteur automobile plus solide
Solware Auto est fière de son partenariat avec Stellantis El Djazair et de sa contribution au développement du secteur automobile algérien. Nous continuerons à proposer des solutions adaptées, soutenues par un service client irréprochable.
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